Получить консультации по оказанию государственных услуг можно круглосуточно. Любой житель Казахстана может обратиться в Единый контакт-центр по телефонам – 1414 или 8-800-080-7777. звонок бесплатный, как со стационарных, так и мобильных телефонов (всех операторов сотовой связи). А также можно оставить сообщение в чате www.1414.kz или написать на электронную почту Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .

В случае возникновения административных барьеров в ходе получения государственных услуг, в том числе:

- Истребования документов не предусмотренных Стандартом государственной услуги;

- Нарушения срока оказания государственной услуги, утвержденного Стандартом;

- Необоснованного отказа в оказании государственной услуги и т.д.

Вы можете обратиться в Департамент Агентства РК по делам государственной по Карагандинской области. Город Караганда, проспект Н.Назарбаева 39, Тел.: 8 7212 50 40 66